お問い合わせ

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名古屋市プレミアム付商品券 
市民コールセンター

TEL
050-3085-6824

受付時間:月曜日から金曜日9:00〜17:00(祝日・休日・12/30~1/3を除く)

O&A

名古屋市プレミアム付商品券について

Q1

名古屋市プレミアム付商品券事業とは?

A1

令和元年10月に実施される消費税・地方消費税率引上げが低所得者・子育て世帯の消費に与える影響を緩和するとともに、地域における消費の喚起・下支えするため、国の補助金を活用して名古屋市が低所得者・子育て世帯主向けにプレミアム付商品券を発行する事業です。

Q2

商品券の構成・販売価格を教えてください。

A2

1冊あたり、1枚500円の商品券が10枚つづりとなっています。販売価格は1冊4,000円です。

Q3

商品券はどこが発行するのですか?

A3

名古屋市が発行しています。

Q4

商品券は毎年発行されるのですか?

A4

本事業は、消費税・地方消費税率の10%への引上げが、市民税が課税されていない方・3歳未満のお子さまのいる子育て世帯の方の消費に与える影響を緩和することを目的とし、今年度臨時で実施する事業となります。

商品券の購入について

Q5

商品券は誰でも買えますか?

A5

1. 令和元年度分の市民税(均等割)が課税されておらず、かつ、平成31年1月1日時点で住民票が名古屋市にある方。ただし、課税されている方と生計を一にしている方(配偶者や扶養されている方等)や生活保護の受給者等は対象外。
2. 平成28年4月2日から令和元年9月30日までに生まれたお子さまがいる世帯主の方で、かつ、お子さまの誕生日に応じた時点で住民票が名古屋市にある方。
上記に該当する方が購入対象者です。

Q6

商品券の販売期間を教えてください。

A6

令和元年10月1日(火)から令和2年2月28日(金)の期間中、市内の指定販売場所にてご希望冊数分をご購入いただけます。(購入引換券1枚につき最大5冊※分割購入可)

Q7

商品券はどこで買えますか?

A7

決定次第こちらのwebサイトでお知らせします。

Q8

商品券の購入予約はできますか?

A8

購入予約はできませんが、購入引換券をお持ちであれば、販売期間中に購入引換券1枚につき最大5冊(※分割購入可)まで購入いただけます。詳しくは「申請・購入方法」をご確認ください。

Q9

購入後の返金はできますか?

A9

購入後の返金はできません。

Q10

商品券を盗まれた、または紛失したので再発行してほしい。

A10

再発行はお受けできません。商品券の盗難、紛失についての補償はいたしかねます。
紛失のほか、破損・汚損などについても対応できかねますので、商品券を使用するまで大切に保管してください。

Q11

商品券は電子マネーやクレジットカードで購入できますか?

A11

電子マネーやクレジットカードでのご購入はできません。ご購入は現金のみとなります。

Q12

購入した際、領収書やレシートはもらえますか?

A12

発行いたしません。

Q13

商品券が売り切れることはありますか?

A13

販売場所の在庫状況によっては、他の販売場所をご案内させていただく可能性はございますが、購入引換券分の冊数は用意がございますので、売り切れはございません。

Q14

申請できているか、確認はできますか?

A14

申請状況については市民コールセンター(050−3085-6824)までお問い合わせください。

商品券の使用について

Q15

商品券はいつからいつまで使えますか?

A15

有効期限は令和元年10月1日(火)から令和2年3月31日(火)までとなります。
有効期限を過ぎるとご使用できなくなりますので、ご注意ください。

Q16

商品券は何に使うことができますか?

A16

商品券使用可能店舗(市内の登録参加店舗)の商品・サービスの購入にご利用いただけます。
ただし、商品券の裏面の<ご利用の際の注意>に記載したもの、登録参加店舗にて明示されている対象外商品にはご使用いただけません。

Q17

どこで使えますか?

A17

あらかじめ登録された参加店舗で、使用いただけます。
参加店舗は、「参加店舗一覧」のページでご確認いただけます。
また参加店舗は、店頭または店内にて「参加店舗のぼり、広告ポスター」を掲示しております。

Q18

お釣りが出ないのは何故ですか?

A18

地域における消費の喚起・下支えを本事業の目的の一つとしておりますので、500円以上のお買い物をお願いいたします。

Q19

未使用の商品券の払い戻しはできますか?

A19

商品券の払い戻しはできません。

Q20

商品券が冊子からはずれた場合は使用できますか?

A20

表紙のついた綴りから切り離すと、原則使用できません。
誤って切り離した場合はその商品券と綴りの両方を提示し、参加店舗で確認を受けてください。

Q21

商品券の本券と半券が切り離された状態でも利用できますか?

A21

本券と半券が揃っていて、かつ裏面の管理番号が一致していれば使用可能です。

Q22

名古屋市プレミアム付商品券とほかの商品券との併用はできますか?

A22

「名古屋で買おまい★プレミアム商品券」との併用は可能です。その他の商品券や割引との併用、ポイントの適用等についての扱いは店鋪毎に異なります。直接ご利用される店鋪へお問い合わせください。